Prediksi tren email marketing di tahun 2022

Published on: 15 February 2022

•

Min read: 4 min read

Nelson Simbolon

Merge in between digital and content marketing

Dunia digital selalu dinamis dan berkembang. Sebagai seorang digital marketer, tentu kamu paham bahwa setiap tahunnya ada saja tren dunia digital yang berkembang. Salah satunya adalah platform komunikasi yang populer kita gunakan yaitu email marketing. Sekitar 2,8 miliar orang di seluruh dunia menggunakan email sebagai alat komunikasi digital. Karena semuanya selalu berubah dan bergerak maju, penting untuk tetap mengikuti tren pemasaran terbaru. Dengan popularitas email, tidak mengejutkan untuk melihat bahwa itu adalah ROI tertinggi yang menghasilkan alat pemasaran untuk usaha kecil hingga besar saat ini. Berkaitan dengan hal itu, di tahun 2022 mendatang ada beberapa prediksi tren email marketing yang bisa kita gunakan serta perlu kita pahami lebih lanjut. Apa saja sih?

Lebih segmentasi dan penargetan dalam otomatisasi

Karena email marketing menjadi kekuatan yang berkembang yang digunakan oleh marketer dan pemilik bisnis untuk meningkatkan ROI, proses penargetan dan segmentasi kontak menjadi lebih rumit, dengan lebih banyak data, dan strategi yang lebih cerdas digunakan untuk memaksimalkan laba.

Menurut HubSpot, email yang disegmentasikan dan ditargetkan akun untuk 58 persen dari semua penghasilan. Selanjutnya, ketika segmentasi dan penargetan terbebas, email ini meningkatkan laba hingga 18 kali lebih banyak. Statistik semacam itu berarti bahwa marketer dan pengusaha, kita cenderung akan lebih mengandalkan praktik-praktik ini ketika membuat strategi pemasaran email kami. Email marketing menjadi lebih pintar dan tren beralih lebih ke arah memberikan konten kepada khalayak yang terlibat dengan dan menemukan nilai di dalamnya. Misalnya, jika kontak belum membuka email untuk jangka waktu yang panjang, mereka seharusnya tidak lagi menerima korespondensi.

Lebih banyak teks dan email interaktif

Mengelompokkan dan menargetkan kontak email merupakan salah satu tren signifikan yang akan berdampak pada ROI email marketing tahun 2022. Popularitas pemasaran email dan kotak masuk dipenuhi dengan sejumlah besar iklan kemungkinan penyebab pergeseran tersebut. Ketika marketer tidak membuat email dengan gaya teks biasa, tren lain adalah mengirim email yang interaktif.

Untuk mempromosikan keterlibatan, dan menjaga penonton tetap terhibur dan mengantisipasi lebih banyak konten, banyak marketer memilih email interaktif yang memikat pemirsa dan mendorong keterlibatan melalui kuis, survei, game, kontes, GIF, dan lainnya. Pesan ajakan bertindak juga merupakan bagian penting dari perpesanan interaktif, karena audience dapat terlibat dengan email untuk berbelanja, mengedit pesanan, memperbarui daftar keinginan, mengirim konfirmasi pengiriman, dan lainnya.

Konten yang lebih storytelling

Sementara konten interaktif dan teks biasa telah ditemukan untuk memberikan nilai dan meningkatkan keterlibatan untuk audiens, penggunaan storytelling juga telah ditemukan efektif untuk menarik perhatian pemirsa dan mempengaruhi perilaku mereka. Menemukan audiens yang tepat adalah di mana penargetan dan segmentasi berguna. Storytelling bisa unik dalam menjangkau setiap segmen pemasaran atau orang pembeli. Selain itu, dapat memaksimalkan potensi ROI pemasaran email pemasar secara signifikan. Marketer telah mengetahui tentang kekuatan storytelling yang bagus selama bertahun-tahun sekarang, dan tren ini hanya meningkat seiring strategi pemasaran email terbaik berkembang dari waktu ke waktu.

Lebih personalisasi

Sementara perlindungan data menjadi lebih ketat di Uni Eropa, personalisasi konten email menjadi populer di mana-mana. Ketika strategi menjadi lebih cerdas, marketer menemukan nilai dalam email otomatis. Email semacam itu mencakup nama depan pembaca di paragraf kedua atau ketiga dari sebuah email, atau informasi unik untuk akun pembaca atau orang pembeli yang disegmentasi. Beberapa perusahaan mengelompokkan kontak berdasarkan kepribadian, sementara yang lain mengelompokkan kontak berdasarkan perilaku. Konten yang dipersonalisasi dikirim ke setiap grup yang relevan dengan tindakan mereka, atau orang. Strategi-strategi seperti ini membuat materi terasa lebih pribadi, dan lebih disesuaikan untuk setiap pengalaman.

Lebih banyak menggunakan Artificial Intelligence (AI)

Perusahaan menggunakan kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) untuk membuat strategi email marketing mereka sedikit lebih kuat dan lebih personal. AI sekarang sedang digunakan untuk membantu email marketing dari segi apa pun, mulai dengan baris subjek dan gambar yang paling efektif untuk memprediksi bagaimana prospek potensial akan berinteraksi dengan email, bagaimana membuatnya lebih pribadi, dan memperkirakan kapan audience dapat berhenti berlangganan dari daftar email. AI untuk otomatisasi pemasaran adalah permintaan yang meningkat, sampai-sampai pemasaran email otomatis global saja diperkirakan mencapai USD 2,7 miliar pada 2025. Itu hanya tujuh tahun lagi.

Mulai dari menggunakan alat dan strategi yang lebih cerdas untuk menjangkau pemirsa melalui pesan yang dipersonalisasi, tulus, dan mendongeng, pemasar email meningkatkan upaya mereka, dan upaya pemasaran email menjadi lebih kuat dan efektif.

Nah, setelah membaca penjelasan ini, bagaimana cara strategi email matketing dibandingkan dengan tren yang muncul tahun ini? Dalam mengembangkan strategi yang lebih efektif untuk upaya email marketing, sebaiknya lihat lebih mendalam apa yang berhasil, dan apa yang tidak berfungsi untuk campaign terkait ROI, rasio klik-tayang, untuk memaksimalkan apa yang berfungsi, dan memodifikasi apa yang tidak.

Rekomendasi bacaan:

Sumber: