Technical Writer adalah profesi yang bertugas untuk menyusun komunikasi teknis dan umumnya dalam bentuk buku panduan di bidang software komputer, robot, keuangan, medis, bioteknologi, dan sebagainya.
Semua orang yang memiliki bakat menulis, berpotensi untuk menjadi Technical Writer. Akan tetapi, sebelum kamu terjun ke bidang ini, ada baiknya kamu memerhatikan pertanyaan interview Technical Writer di bawah ini.
1. Apa yang kamu ketahui tentang pekerjaan Technical Writer ?
Pekerjaan Technical Writer berhubungan dengan membuat manual book atau user guide- EKRUT
Di pertanyaan interview ini, perekrut ingin mengetahui sejauh mana kamu mengetahui tentang posisi yang kamu lamar, khususnya pekerjaan sebagai Technical Writer.
Seperti penjelasan di atas, kamu bisa menjawab bahwa pekerjaan Technical Writer adalah pekerjaan tulis menulis dengan membuat user guide atau manual book, dokumen fungsi aplikasi hingga teknis aplikasi yang menerangkan bagaimana produk dapat berjalan.
Dalam beberapa fungsi lain, Technical Writer juga membuat tulisan terkait Wireframe, proposal dan presentasi teknis hingga membuat tulisan FAQ (Frequently Asked Question).
Baca juga: Copywriter dan Content Writer, Apa Bedanya?
2. Apa saja tantangan yang kamu hadapi sebagai Technical Writer?
Terkadang perekrut juga ingin mengetahui terkait tantanganmu sebagai Technical Writer- EKRUT
Pertanyaan interview ini diajukan oleh perekrut untuk mengetahui sejauh mana pengetahuan praktismu dalam mengatasi tantangan saat membuat konten teknis.
Selain menyebutkan apa saja tantangan yang kamu alami sebagai Technical Writer, ada baiknya kamu juga menyampaikan apa yang kamu lakukan dalam menghadapi tantangan tersebut.
3. Tools atau perangkat apa saja yang kamu gunakan?
Ms Visio salah satu tool yang digunakan oleh Technical Writer- EKRUT
Untuk menjadi Technical Writer, kamu diharapkan tidak hanya dapat menguasai Microsoft Word saja, tetapi juga perangkat lain yang bisa mendukung kinerjamu.
Kamu bisa menyebutkan beberapa tools yang kamu gunakan. Misalnya saja seperti Adobe FrameMaker, Microsoft Visio, Notepad ++, Adobe Robohelp, dan perangkat lainnya.
4. Apa perbedaan perangkat Adobe FrameMaker dan Ms. Word?
Adobe FrameMaker dibuat untuk mengelola data yang lebih besar dari Ms Word- EKRUT
Umumnya Techinal Writer dalam pekerjaanya sehari-hari menggunakan dua perangkat ini, Ms Word dan Adobe Framemaker.
Pertanyaan interview ini diajukan oleh perekrut untuk mengetahui seberapa dalam kamu menguasai dua perangkat tersebut.
Kamu dapat menjawab bahwa, perbedaan keduanya terletak dalam kemampuan dua perangkat ini.
Microsoft Word hanya dapat digunakan untuk memproses sejumlah kecil data. Sementara, Adobe FrameMaker digunakan untuk mengelola dokumen bisnis, memproses data yang lebih besar dan kompleks.
Baca juga: 6 Pertanyaan interview kerja khusus untuk Content Writer
5. Apa saja yang kamu lakukan untuk menulis yang baik dalam penulisan teknis?
Penting bagi seorang Technical Writer untuk melakukan riset sebelum menulis- EKRUT
Perekrut mengajukan pertanyaan ini untuk mengetahui langkah demi langkah yang selalu kamu lakukan sebagai Techinal Writer.
Kamu dapat menjawab bahwa biasanya yang kamu lakukan adalah melakukan riset terlebih dahulu untuk mendapatkan konten yang relevan.
Data riset itu bisa didapatkan dari buku, penelitian online atau informasi dari Subject Matter Expert.
Setelah semua data terkumpul, maka langkah selanjutnya yang akan dilakukan adalah menulis dengan tata bahasa yang baik disertai mengoptimalkan SEO dalam konten tersebut.
6. Apa kamu mengerti apa yang dimaksud dengan White Paper?
Salah satu tugas Technical Writer yakni membuat juga White paper- EKRUT
Penting bagi seorang Technical Writer untuk dapat mengetahui bagaimana membuat White Paper. Oleh karena itu, pertanyaan ini umumnya diajukan kepada kandidat.
White Paper sendiri adalah dokumen teknis yang menjelaskan bagaimana teknologi dan produk memecahkan masalah tertentu. White paper ini dirancang untuk memamerkan keunggulan suatu produk atau teknologi.
Umumnya, dokumen white paper terdiri dari:
- Abstrak berisi tentang deksripsi paragraf mengenai white paper tersebut, di mana pembaca juga diberi tahu terkait tujuan pembuatan white paper tersebut
- Masalah berisi tentang masalah dan sedikit latar belakang
- Desain produk berisi tentang penjelasan produk secara umum
- Pemecahan masalah dari produk, berisi tentang bagaimana produk memecahkan masalah dan bagaimana solusi terbaik dari produk itu
- Kesimpulan berisi tentang ringkasan tentang bagaimana produk bisa menjadi solusi terbaik
7. Apakah kamu lebih suka bekerja sendiri atau di dalam tim?
Kemampuan bekerja dalam tim menjadi nilai lebih lain yang dicari perekrut - EKRUT
Biasanya perekrut juga akan menanyakan apakah kamu pernah bekerja dalam sebuah tim atau tidak.
Seorang technical writer yang mahir harus selalu dapat bekerja dalam tim terutama jika ada pembagian kerja sesuai dengan keahlian. Jawab pertanyaan ini dengan menunjukan keterampilan interpersonal, komunikasi yang baik dan pengalamanmu dalam mendelegasikan tugas.
Itulah beberapa pertanyaan interview Technical Writer yang harus kamu kuasai agar lancar dalam proses perekrutan.
Baca juga: 6 pertanyaan interview Content Editor dan tips menjawabnya
Semua orang yang memiliki bakat sebagai penulis dapat menjadi Technical Writer. Namun, harus mampu mengetahui dasar terkait penulisan teknis bisnis.
Selamat mencoba!
Last update: 10 Mei 2020
Sumber:
- Rezrunner.com
- Medium.com
- Writing-world.com
.jpg)
