Seperti namanya, posisi Chief Product Officer (CPO) erat kaitannya dengan produk meliputi, pengembangan produk, desain produk, visi produk dan lain-lain.
Di beberapa perusahaan, jabatan ini juga dikenal sebagai Vice President Product (VP Product) atau Chief of Technology (CTO) khusus jabatan di perusahaan teknologi.
Lalu, bagaimana dengan peran dan tugas Chief Product Officer di dalam perusahaan?
Guna mengulik lebih jauh terkait peran dan tugas seorang CPO, berikut adalah tugas dan rutinitas sehari-hari Chief Product Officer EKRUT Niko Questera, berikut ini.
Kegiatan sehari-hari Chief Product Officer EKRUT
Sebagai CPO sebelum mengawali aktifitas, Niko akan terlebih dahulu mengecek to do list sebagai CPO-EKRUT
Niko terbiasa mengawali aktivitas sehari-harinya di EKRUT dengan mengecek terlebih dahulu jadwal agenda yang harus dilakukan di hari tersebut.
Memeriksa apakah ada jadwal rapat bersama partner, memastikan platform EKRUT berjalan normal, melihat berbagai macam roadmap, key performance indicator, hingga melihat metrik yang mungkin perlu dianalisis.
Namun, hal terpenting lain yang menurutnya harus dilakukan sebagai CPO adalah memastikan bahwa semua tim tetap dapat menjalin komunikasi dengan baik.
Sehingga apabila ada hal yang tidak beres dapat segera diperbaiki.
Baca juga: 7 Cara meningkatkan kemampuan komunikasi demi kemajuan karier
Tantangan terbesar seorang Chief Product Officer (CPO)
CPO juga memiliki tantangan dalam mengatur ekpektasi yang datang dari internal dan eksternal user-EKRUT
Setiap pekerjaan tentu memiliki tantangannya masing-masing.
Niko mengatakan bahwa selama dirinya menjabat sebagai Chief Product Officer di EKRUT, salah satu tantangan adalah mengatur ekspektasi yang datang dari internal user maupun eksternal user.
Hal ini dilihat dari berbagai aspek seperti prioritas tugas, resource management, budaya perusahaan hingga bagaimana membentuk chemistry antar tim.
Terlebih tim produk sendiri menjadi jembatan antar semua tim, baik dari tim marketing, engineering, data science dan lain-lain.
Sehingga penting untuk memastikan bahwa semuanya berjalan dengan efektif dan efisien.
Hal istimewa menjadi bagian dari tim produk
Sebagai Chief Product Officer, Niko juga merasa bekerja di lingkungan yang dinamis-EKRUT
Selama menjadi bagian dari tim produk, Niko merasa bila pekerjaannya saat ini sangat dinamis.
Profesi tersebut, memungkinkan dirinya untuk dapat bekerja dengan banyak karyawan dari lintas latar belakang karier yang berbeda.
Apalagi melihat dari budaya kerja tim produk yang open minded, mereka sangat senang untuk bertukar ide dan mendiskusikannya bersama-sama untuk menentukan apakah ide tersebut layak diterima atau ditolak.
“It doesn’t matter dia punya title atau tidak. Selama ide itu bagus dan dia bisa memiliki pendirian yang kuat untuk mempertahankan idenya itu, kita harus membuat quick decision and smart base. Tapi kalau idenya halu, tim juga harus stay humble untuk mencari ide yang lebih bagus lagi,” ucap Niko yang pernah bekerja di Tesla Motor ini.
Baca juga: Bagaimana pembagian tim software engineering pada perusahaan besar AS, seperti Tesla?
Struktur tim produk di EKRUT
Chief Product Officer membawahi beberapa tim sekaligus-EKRUT
Seperti yang dibahas di atas, tim produk EKRUT memiliki latar belakang tim yang terdiri dari berbagai disiplin ilmu.
Maka dari itu, tim ini juga termasuk tim yang heterogen dengan melibatkan banyak tim di dalamnya.
Ada tim dari Product Manager, UI, UX Designer, dan UX researcher.
Melalui anggota tim yang banyak ini, Niko ingin agar apa yang diusahakan EKRUT dalam bentuk produk dapat sesuai dengan segmentasi yang ada.
Terlebih yang mengetahui lebih jauh terkait user adalah dari tim UX researcher.
“Jadi kita bisa make sure kalau UX researcher punya close relationship dengan tim product dan design. Sehingga selalu on track dengan user needs, user segmen yang sesuai dengan visi misi perusahaan,” ucap lulusan Purdue University ini.
Baca juga: Panduan kerja: 100 hari pertama sebagai Project Manager
Ingin tahu lebih lanjut mengenai Chief Product Officer? Yuk, intip tayangan selengkapnya di bawah ini!
Rekomendasi Bacaan: