Human Computer Interaction (HCI): Pengertian, Pentingnya, Komponen dan Ilmu yang berhubungan

Sudah familiar dengan istilah Human Computer Interact atau HCI? Bagi orang awam, HCI adalah istilah yang masih jarang terdengar di telinga. Padahal, sebenarnya HCI adalah sesuatu yang sering dijumpai bahkan dipakai setiap hari.

Siapa yang sudah jarang ngetik di keypad, karena mengandalkan asisten Google? Misalnya, untuk mencari lokasi café terdekat di Maps, membuka aplikasi favorit, atau menyetel alarm. Semuanya, cukup meminta bantuan asisten AI (Artificial Intelligent) dengan fitur voice. Nah, kalau kamu termasuk yang sering pakai, berarti kamu juga memanfaatkan HCI!

Di seluruh dunia, HCI adalah kondisi yang lumrah. Banyak orang yang memanfaatkan kemudahan teknologi untuk membantu kehidupan sehari-hari. HCI adalah metode yang bisa menyempurnakan desain produk. Tertarik memahami selengkapnya tentang HCI? Simak dulu pembahasannya berikut ini, ya!

Apa itu Human Computer Interaction (HCI)?

Dalam desain teknologi, HCI adalah kunci penting menyempurnakan rancangan - Unsplash

Pada dasarnya, HCI adalah suatu bidang studi yang mempelajari tentang desain atau penggunaan teknologi komputer. Bisa dikatakan bahwa HCI adalah cara untuk merancang suatu teknologi komputer yang bisa memuaskan pengguna. Jadi, HCI lebih fokus ke antarmuka manusia dan komputer yang lebih interaktif saat dipakai.

HCI sudah sejak lama berkembang sejak komputer ditemukan. Mulai dari Big Data, Cloud, 3D Printing, hingga augmented reality, dan berbagai aplikasi yang ada saat ini. Bahkan, sekarang ada speaker yang bisa mematikan lampu kamar dengan perintah suara. Semuanya benar-benar mengubah kehidupan manusia menjadi lebih cepat, praktis, dan gampang.

Namun, ada juga beberapa contoh HCI yang buruk atau kurang disukai. Misalnya, apakah kamu pernah kesal karena fitur autocorrect saat mengetik di ponsel yang malah sering membuat typo atau salah ketik? Jika model keyboard pada gadget tidak bisa berinteraksi dengan pengguna dengan baik, ini artinya HCI telah mengalami kegagalan fungsi.

Baca juga: 7 Jenis sistem operasi komputer beserta cara kerjanya

Pentingnya Human Computer Interaction (HCI)

Dalam ilmu komputer kegunaan HCI adalah merekayasa aplikasi - Unsplash

Masyarakat modern saat ini berinteraksi dengan komputer setiap hari. Seperti smartphone, tablet, laptop, dan gadget canggih lainnya. Maka itu, kalau sampai desain teknologi HCI bermasalah atau buruk, maka bisa memicu ketidaknyamanan bahkan bahaya fatal.

Contoh desain buruk HCI adalah kecelakaan nuklir di Three Mile Island, Pennsylvania, Amerika. Di mana penyelidikan menyimpulkan bahwa fungsi desain HCI adalah bermasalah dan bertanggung jawab atas bencana tersebut.

Lalu, dalam ilmu komputer kegunaan HCI adalah merekayasa aplikasi. Secara detail, manfaat HCI adalah membuat dan mengatur aplikasi agar lebih sederhana dan bisa dinavigasi seefektif mungkin. Selanjutnya, kegunaan HCI adalah di bidang desain industri dipakai untuk menyederhanakan produk tertentu agar bisa memasuki pasar konsumen seperti mobil pintar, laptop, mesin kopi pintar, dan masih banyak lagi.

Komponen Human Computer Interaction (HCI)

Salah satu komponen utama HCI adalah pengguna - Unsplash

Interaksi manusia dan komputer meliputi beberapa komponen atau unsur. Komponen HCI adalah sebagai berikut:

1. Pengguna

Pertama, komponen HCI adalah pengguna. Meliputi individu atau kelompok yang bekerja sama. HCI akan menganalisis perilaku, interaksi dengan teknologi, serta kebutuhan dan tujuan mereka. Selanjutnya, tim produk akan membuat desain yang sesuai dengan kebutuhan pengguna tersebut dan kondisi bisnisnya.

2. Interface

Selanjutnya, komponen HCI adalah interface atau antarmuka. Ketika membuat antarmuka grafis, desain hirarki konten dan visual harus tepat. Sehingga, produk atau aplikasi yang dibuat bisa mudah dinavigasi dan dipakai pengguna. Contohnya, membuat web/ aplikasi yang responsif (bisa diakses lewat seluler maupun desktop), mempermudah membaca teks di layar kecil, membuat warna tombol yang kontras agar mudah dilihat, dll.

3. Tujuan

Ketiga, komponen HCI adalah tujuan. Ketika berinteraksi dengan komputer, pengguna memiliki tujuan untuk menyelesaikan tugasnya atau mendapatkan solusi. Sebagai contoh, dalam lingkup ecommerce, tugas ini berupa pengguna bisa menambahkan produk ke keranjang belanja, cukup sekali klik, lalu membayar secara non-tunai.

4. Konteks

Terakhir, komponen HCI adalah konteks atau suatu kondisi aktual yang terjadi. Konteks dalam HCI adalah gambaran dimana sistem komputer digunakan. Misalnya, saat kamu mendesain aplikasi ponsel, kamu akan mempertimbangkan juga bagaimana desain visualnya, karena ukuran layarnya lebih kecil ketimbang versi desktop.

Baca juga: Kini komputer sudah bisa membaca emoticon lho!

Ilmu yang berhubungan dengan Human Computer Interaction (HCI)

HCI adalah salah satu topik yang paling banyak dikembangkan industri - Unsplash

Dalam berbagai bidang ilmu, HCI adalah salah satu topik yang paling banyak dikembangkan industri. Beberapa disiplin ilmu yang berkontribusi atas HCI adalah:

1. Computer science

• Teknologi
• Desain, pengembangan & pemeliharaan perangkat lunak
• User Interface Development Environments (UIDE)
• User Interface Management Systems (UIMS)
• Alat prototipe

2. Grafis

• Cognitive psychology
• Pemrosesan informasi
• Kemampuan
• Keterbatasan
• Kerja sama
• Prediksi kinerja

3. Social psychology

• Struktur sosial & organisasi

4. Ergonomic / human factor

• Desain perangkat keras
• Menampilkan keterbacaan/ display readability

5. Linguistics

• Antarmuka bahasa alami/ natural language interfaces

6. Artificial intelligence

• Perangkat lunak cerdas/ intelligent software

7. Engineering and design

• Desain grafis
• Prinsip-prinsip rekayasa

Nah, bagaimana sudah mulai memahami apa itu HCI, kan? Di beberapa bidang industri, para praktisi HCI sangat dibutuhkan dan dicari. Terutama, untuk merancang bagaimana agar suatu teknologi produk memberikan kemudahan bagi penggunanya.

Jangan khawatir, kamu bisa mendapatkan talent terbaik sesuai kebutuhan di platform EKRUT secara gratis. EKRUT adalah solusi talent – employer marketplace yang bisa diandalkan untuk mendukung bisnismu ke level selanjutnya! Ayo, daftar sekarang di EKRUT!

Simak juga video “Technical Skill seorang Product Manager” di bawah ini untuk menambah khazanah informasi kita di era digital.

Sumber:

• interactiondesign
• linkspringer
• xdadobe
• csbham