5 Cara membuat survei online dengan mudah

Published on: 29 September 2021

•

Min read: 3 min read

Content editor with experiences in digital content writing and content marketing. Interested in exploring digital marketing and content creation world.

Survei online menjadi salah satu cara yang dapat kamu gunakan untuk mengumpulkan wawasan hingga pendapat dari pelanggan atau target pasar mengenai bisnis, produk atau layanan kamu.

Berikut beberapa cara membuat survei online yang bisa kamu gunakan baik secara gratis maupun berbayar.

1. Google Form

Kamu bisa langsung mengekspor hasil survei di Google Form ke dalam bentuk spreadsheet - EKRUT

Google Form merupakan layanan dari Google yang bisa kamu gunakan untuk melakukan survei online. Untuk menggunakannya kamu tidak perlu mengeluarkan biaya sebab Google Form dapat diakses secara gratis asalkan kamu memiliki akun Google.

Kelebihan dalam fitur Google Form adalah kamu bisa membuat survei kepada responden dalam jumlah tidak terbatas. Selain itu data survei dapat secara otomatis diubah ke dalam bentuk spreadsheets untuk mempermudah analisis kamu.

Berikut cara membuat survei online dengan menggunakan Google Form yang bisa kamu coba.

Buka Google Forms.
Klik tanda tambah atau "Blank" untuk membuat form baru.
Beri judul pada formulir yang dibuat, dan deskripsi agar responden mengetahui maksud dari survei yang dibuat.
Tambah pertanyaan dengan klik menu "Add Item" lalu atur opsi jawaban yang kamu inginkan. Misalnya, teks, paragraf, pilihan ganda, tanggal dan waktu, atau file upload jika membutuhkan data tertentu dari responden. Jika pertanyaan yang kamu buat harus dijawab oleh responden untuk berpindah ke pertanyaan selanjutnya, klik tombol "Required" yang tersedia di setiap pertanyaan. Ulangi langkah-langkah ini sampai sesuai dengan jumlah pertanyaan survei yang dibutuhkan.
Pilih tema, warna, header,serta ukuran dan jenis huruf untuk membuat form survei menjadi lebih menarik.
Setelah selesai bagikan formulir tersebut dengan klik tombol "Send". Kamu bisa menyalin link form survei tersebut atau membagikannya langsung di media sosial dan email responden.

2. Typeform

Typeform cocok digunakan jika kamu ingin membuat survei dengan tampilan menarik - EKRUT

Kamu juga bisa membuat survei online dengan memanfaatkan Typeform. Typeform menawarkan kamu tools untuk membuat survei yang menarik dengan menggabungkan gambar, GIF,ikon hingga video ke dalamnya.

Sayangnya untuk versi gratis kamu hanya bisa membuat 10 pertanyaan dalam satu survei dan hanya bisa menarik 100 respon per bulan. Jika ingin lebih dari itu kamu harus membeli paket berlangganan. Berikut cara membuat survei online dengan Typeform:

Buat akun di Typeform.
Login dan masuk ke dalam workspace, lalu klik tombol "New Typeform". Kamu bisa memilih template yang ada atau membuat dari nol dengan klik "Start from scratch".
Klik tombol tambah untuk memilih jenis pertanyaan yang kamu inginkan. Beberapa jenis pertanyaan yang bisa dimasukkan seperti short text, long text, statement, multiple choice, yes/no questions, dan lain-lain. Kamu juga bisa langsung menambahkan gambar atau video pendukung untuk setiap pertanyaan.
Setelah memilih jenis pertanyaan, ketikkan pertanyaan yang kamu inginkan.
Untuk membuat pertanyaan selanjutnya klik kembali tombol tambah atau klik "Enter". Lakukan ini berulang kali berdasarkan kebutuhan pertanyaan yang ingin diajukan dalamsurvei online.
Lihat kembali tampilan survei yang kamu rancang dengan klik tombol "Preview" untuk memastikan tampilan akhir survei sudah tepat.
Setelah selesai klik "Publish" sehingga kamu bisa membagikannya secara online.

3. SurveyMonkey

Untuk menggunakan fitur-fitur SurveyMonkey dengan maksimal kamu harus menggunakan versi berbayarnya - EKRUT

SurveyMonkey adalah salah satu tools yang populer digunakan. Kamu dapat membuat survei sederhana dengan SurveyMonkey dalam beberapa menit dan membagikan tautan survei online tersebut atau menyematkannya langsung di website kamu.

Sama seperti Typeform ada batasan fitur yang dapat digunakan jika ingin menggunakan SurveyMonkey secara gratis. Kamu hanya bisa membuat survei dengan 10 pertanyaan di dalamnya dan hanya dapat diisi oleh 100 responden saja.

Jika ingin mengumpulkan lebih banyak respon, kamu perlu menggunakan versi berbayarnya. Berikut beberapa langkah yang bisa kamu ikuti saat ingin membuat survei online dengan SurveyMonkey:

Buat akun SurveyMonkey dan login ke dalam akun tersebut
Klik "Create Survey". Kamu bisa memilih pilihan untuk membuat survei dari nol, pilihan menyalin dari survei yang pernah dibuat atau pilihan menggunakan template yang ada.
Langkah selanjutnya adalah menambahkan pertanyaan dengan menggunakan sidebar yang ada pada bagian kiri.
Jika survei terlalu panjang kamu bisa membaginya menjadi beberapa halaman. Jika menggunakan template kamu bisa mengubah pertanyaan dari yang ada di template.
Setelah pertanyaan dan halaman survei selesai, kontrol pengaturan terhadap pertanyaan mana yang akan dilihat oleh responden berdasarkan jawaban mereka atas pertanyaan sebelumnya. Kamu juga bisa menggunakan pengacakan pertanyaan untuk mengurangi potensi bias dalam urutan pertanyaan yang disajikan.
Sempurnakan tampilan survei dengan menambahkan logo atau membuat tema tertentu.
Cek kembali survei yang kamu buat untuk mengecek apakah ada kesalahan atau tidak.
Setelah selesai kamu bisa langsung mengirim survei online tersebut kepada responden.

4. SurveyLegend

Kamu bisa membuat survei dengan jumlah pertanyaan tidak terbatas di SurveyLegend - EKRUT

SurveyLegend dikenal karena sering digunakan oleh brand besar seperti Groupon, AirBnB, Samsung, dan lain-lain.

Dalam versi gratisnya kamu bisa membuat survei online melalui SurveyLegend dengan jumlah pertanyaan dan tanggapan per survei yang tidak terbatas. Namun, untuk versi gratis kamu hanya bisa membuat 3 survei per akun.

Berikut langkah-langkah yang bisa kamu ikuti dalam membuat survei online di SurveyLegend.

Setelah Login, klik tombol "Create a new Survey".
Tambahkan pertanyaan survei dengan memilih jenis pertanyaan pada bagian sidebar di sebelah kiri. Kamu bisa klik pada jenis pertanyaan atau seret dan lepas bilah pertanyaan tersebut ke dalam area pembuatan survei kamu. Lakukan ini berdasarkan kebutuhan jumlah pertanyaan.
Rancang pengaturan untuk survei. Misalnya mengatur lompatan ke pertanyaan tertentu berdasarkan cara responden menjawab.
Kamu juga bisa mengelola tema dengan memilih beberapa tema yang ada.
Terakhir, beri nama pada survei yang kamu buat, lalu klik "Share" pada bagian menu di atas untuk membagikan survei online kamu.

5. Survey Planet

Untuk dapat mengekspor hasil survei kamu harus menggunakan SurveyPlanet Pro - EKRUT

Cara membuat survei online selanjutnya adalah dengan menggunakan Survey Planet. Dalam versi gratisnya, kamu bisa membuat survei dengan pertanyaan dan responden yang tidak terbatas, sehingga tools ini cocok digunakan jika ingin menyebar survei online ke banyak audiens.

Namun, untuk dapat mengekspor hasil survei ke excel kamu harus menggunakan versi pro yang berbayar.

Berikut petunjuk cara membuat survey online dengan Survey Planet:

Ketika sudah Login, klik tombol "New Survey" berwarna hijau di bagian atas halaman.
Selanjutnya kamu akan menemukan dialog box di mana kamu harus menambahkan informasi mengenai survei tersebut, di antaranya, judul survei, atau apakah kamu ingin alamat email untuk peserta survei diminta atau tidak pada saat mengisi survei. Kamu juga bisa menambahkan pesan pembuka yang akan mengawali survei online kamu.
Setelah mengisi informasi yang dibutuhkan tadi, klik "Save".
Kamu akan diarahkan ke halaman "Question list" untuk memasukkan pertanyaan survei. Kamu bisa menggunakan template pertanyaan dengan klik "New Question from template" atau klik tombol "New Question" jika ingin membuat pertanyaan secara manual.
Jika kamu memutuskan membuat pertanyaan sendiri, kamu harus mengetikkan pertanyaan pada bidang "Question Title", lalu centang bagian "Required" jika pertanyaan tersebut harus dijawab responden.
Setelah mengetikkan pertanyaan, pilih jenis pertanyaan dari menu drop down. Beberapa jenis yang ada seperti multiple choice, essay, rating, scale, scoring, form, date/time atau image choice. Berdasarkan jenis pertanyaan yang kamu pilih, kamu bisa mengatur persyaratan atau jenis pertanyaan yang diinginkan terhadap jenis pertanyaan tersebut.
Jika ingin menambahkan subtitle pada pertanyaan, klik tanda "Advanced Options" dan ketikkan subtitle pada bidang subtitle.
Klik "Save Questions" untuk menyimpan semua pertanyaan kamu.
Setelah menyimpan pertanyaan kamu juga bisa mengontrol pertanyaan mana yang dilihat responden berdasarkan tanggapan mereka di pertanyaan sebelumnya pada bagian "Question Branching".
Kamu juga bisa mengatur penampilan survei dengan memilih tema warna yang ada.
Jika semua pengaturan selesai, kamu bisa membagikan survei tersebut dengan klik ikon "Share" atau klik "Copy" pada bagian kanan URL. Dari sini kamu bisa membagikannya ke media sosial atau menyematkannya pada situs kamu sendiri

Itu dia beberapa cara membuat survei online yang bisa kamu gunakan untuk melakukan riset pasar. Apapun pilihan tools yang akan kamu gunakan, pastikan untuk merancang pertanyaan survei dengan benar dan mudah dipahami sehingga responden kamu tidak akan bingung saat menjawabnya.