Kecanggihan teknologi semakin dirasakan masyarakat manfaatnya. Dengan berbagai sentuhan teknologi, Anda akan menikmati kemudahaannya dengan instan. Salah satu perkembangan terbaru adalah penyederhanaan proses jual beli dan pembayaran dari e-commerce dan teknologi seluler. Pelanggan dapat membeli apa saja dan di mana pun hanya dengan menggunakan sentuhan.
Lalu, seperti apa penyederhaan tersebut? Teknologi seperti apakah yang mampu membuat Anda terkesima karena kemudahan pembayaran e-commerce? Teknologi tersebut adalah augmented reality (AR). Teknologi mobile, kacamata dan perangkat kepala dengan AR dapat diintegrasikan dalam transaksi untuk memudahkan penjual dan pembeli. Founder West Realty Advisors James Painde dikutip Inc mengatakan, ada beberapa hal yang membuat AR dan mobile payment cocok satu sama lain.
Menyederhanakan sistem belanja
Faktor pertama yang membuat AR dan mobile payment cocok adalah kemampuan keduanya menyederhanakan sistem belanja. Bayangkan saja, pembeli dapat menjumpai cara yang lebih sederhana dari proses pembelian sebelumnya, bahkan menghemat waktu dan melakukan pembelian dengan mudah melalui AR. Sebagai contoh, MasterCard yang telah mengimplementasikan AR ke dalam pembayaran seluler, melalui kacamata AR-nya.
Jadi, pengguna tak perlu lagi bersusah payah melakukan verifikasi yang rumit. Kacamata AR ini membantu pengguna melakukan verifikasi identitas hanya dengan melakukan pemindaian selaput pelangi mata (iris) untuk menyelesaikan pembayaran tanpa perlu memasukkan kode yang diterima melalui SMS dari pihak bank maupun penyedia layanan kartu kredit.
Integrasi fasilitas ritel
Selain menyederhanakan sistem belanja, AR dan mobile payment berguna bagi transaksi ritel. Penjual saat ini dapat mengintegrasikan seluruh fasilitas transaksi ritel yang ada, termasuk metode pembayaran, ke dalam satu platform maupun perangkat tertentu. Salah satu contohnya adalah kios berteknologi AR milik Lego. Pengguna hanya perlu memindai kotak Lego pada alat yang disediakan, maka gambaran 3D dari hasil akhir Lego tersebut akan muncul di layar perangkat.
Matriks e-commerce yang lebih baik
Keserasian AR dan mobile payment selanjutnya dapat terlihat pada matriks e-commerce yang lebih baik. Implementasi teknologi AR ke dalam pembayaran seluler juga akan meningkatkan tingkat kunjungan kembali pelanggan dan matriks ukuran yang digunakan dalam bidang e-commerce lainnya.
Alibaba bahkan mengatakan, interaksi pembeli dengan teknologi AR dapat meningkatkan conversion rate lho. Ini dikarenakan pembeli akan merasa lebih banyak berinvestasi saat melakukan pembelian.
Bagaimana menurut Anda? Faktor keserasian AR dan mobile payment tersebut tentu memberikan manfaat yang dirasakan oleh masyarakat. Apakah Anda juga salah satu pegiat startup bidang e-commerce yang antusias karena teknologi yang satu ini?
.jpg)
