Tingginya angka statistik penggunaan smartphone dan internet membuat para digital marketer berpikir keras untuk melibatkan perangkat mobile dalam kampanye pemasaran mereka.
Dari sekian banyak strategi yang bisa diterapkan, push notification sepertinya kurang begitu populer. Padahal, berbagai riset mengatakan bahwa sebanyak 52 persen pengguna smartphone mengaktifkan push notification pada gadget mereka.
Push notification bermanfaat untuk memberikan update mengenai produk, termasuk aplikasi tertentu kepada pelanggan. Ini sama halnya ketika kamu menerima pesan di Facebook atau mention di Twitter. Berikut ini manfaat push notification bagi marketing.
1. Mendapatkan insight tentang perilaku pengguna
Push notification memberi kamu analisis tentang data perilaku pelanggan - EKRUT
Push notification mampu memberi kamu informasi analitik tentang data perilaku pengguna.
Mulai dari perangkat yang digunakan, cara pelanggan menggunakan aplikasimu, hingga situasi yang mampu menghasilkan engagement paling tinggi.
Baca juga: Seperti ini cara meningkatkan user engagement dalam bisnis
2. Sangat mudah untuk digunakan
Push notification lebih mudah digunakan ketimbang email - EKRUT
Dibandingkan dengan email, push notification relatif lebih mudah digunakan.
Push notification hanya memberikan informasi penting yang memang dibutuhkan pengguna. Hal membuatnya efektif dan sangat user-friendly.
3. Meningkatkan engagement dengan pengguna
Selain itu push notification juga bisa meningkatkan keterlibatan pengguna - EKRUT
Selain meningkatkan engagement, strategi push notification juga mampu membantumu memperbaiki retensi. Misalnya, seorang pengguna sudah lama tidak membuka aplikasimu. Dengan mendapat push notification darimu, kemungkinan untuk mereka kembali menggunakan aplikasimu akan lebih besar.
4. Meningkatkan konversi
Manfaat push notification lainnya yakni untuk meningkatkan konversi - EKRUT
Push notification yang tepat waktu merupakan cara terbaik dalam meningkatkan konversi. Hal ini karena push notification tersebut bisa meninggalkan perasaan penting bagi pengguna.
Terlebih ketika pengguna sudah menaruh barang belanjaan online tersebut di keranjang, akan tetapi mereka belum melakukan transaksi karena masih berpikir.
Di sinilah manfaat push notification bekerja, agar pelanggan kembali ke situs kamu dan melanjutkan transaksi yang tertunda.
Baca juga: Cara membuat iklan kreatif yang efektif untuk meningkatkan konversi
5. Pelanggan memiliki kontrol lebih
Para pengguna memiliki kontrol lebih terhadap aplikasi mana yang diizinkan mengirimkan push notification - EKRUT
Para Pengguna memiliki kontrol total terhadap aplikasi mana yang bisa mengirimkan push notification. Mereka bahkan bisa memilih tipe notifikasi yang dikirimkan dari setiap aplikasi.
Setelah mengetahui manfaat push notification, apakah kamu semakin tertarik untuk menggunakannya?
Sumber:
- thenextweb.com
- buildfire.com
- trendolizer.com
- freecodecamp.org
- frontiertech.co.id
- rubygarage
